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GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
- GELTUNGSBEREICH - KUNDEINFORMATIONEN
- VERTRAGSSCHLUSS
- KUNDEINFORMATION: SPEICHERUNG IHRER BESTELLDATEN
- GESETZLICHE MÄNGELHAFTUNGSRECHTE
- LIEFERUNG
- VERSANDKOSTEN
- WIDERRUF UND RÜCKGABE
- KONTAKT
- GELTUNGSBEREICH - KUNDEINFORMATIONEN
- Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen The Fairytale Company – Geschäftsführer: Pia Tindal Albæk Pedersen und Verbrauchern, die über unseren Shop Waren kaufen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
- VERTRAGSSCHLUSS
- Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen. Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Sie können eine verbindliche Bestellung aber auch telefonisch oder per Telefax abgeben. Die unverzüglich per E-Mail bzw. per Telefax erfolgende Zugangsbestätigung Ihrer Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar. Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 2-7 Werktagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden. Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn wir Ihr Angebot sofort annehmen. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, dann sind Sie auch nicht mehr daran gebunden. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar. Im Online-Shop, in Prospekten, Anzeigen und anderem Werbematerial enthaltene Angebote und Preisangaben sind daher freibleibend und unverbindlich.
- KUNDEINFORMATION: SPEICHERUNG IHRER BESTELLDATEN
- Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Mein Kundenkonto) zugreifen.
- GESETZLICHE MÄNGELHAFTUNGSRECHTE
- Mängelhaftungsrechte Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte. Verjährung Ihre Ansprüche wegen Mängeln bei gebrauchten Waren verjähren in einem Jahr ab Übergabe der verkauften Ware an Sie. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängeln, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
- LIEFERUNG
- Wir packen und liefern Aufträge täglich. Wenn Sie Morgens bestellen werden Ihre Waren normalerweise noch am gleichen Tag von unserem Warenhaus abgeschickt. Bestellungen am Nachmittag oder später werden am nächsten Tag verschickt. Für Bestellungen am Wochenende oder über Weihnachten- oder anderen Schlussverkäufen kann die Lieferung manchmal einen Tag länger dauern.Alle Lieferungen werden per versichertem Paket verschickt und brauchen 2-3 Wochentage. Wenn Sie Ihre Waren dringend benötigen, rufen Sie uns einfach an oder schicken Sie uns eine Email an service@thefairytalecompany.com damit wir sicher sein kann, daß Ihr Auftrag sofort bearbeitet wird. Alle Waren, die Sie auf unserer Webseite finden, haben wir auf Lager. Manchmal kann es sein das Waren ausverkauft sind. In diesem Fall kann die Lieferung länger dauern. Wir werden Sie dann davon benachrichtigen. Wir liefern nur innerhalb Deutschlands.
- VERSANDKOSTEN
- Bei allen Bestellungen über 60€ ist die Lieferung kostenlos. Alle Bestellungen unter 60€ kosten 3.95€.
- WIDERRUF UND RÜCKGABE
- Wir möchten dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wenn Sie trotzdem mit Ihrem Einkauf nicht 100% zufrieden sind, können Sie uns in jedem Fall die Waren zurückschicken. Um Ihr Widerrufrecht auszuüben, müssen Sie uns (The Fairytale Company Aps– Geschäftsführer: Pia Tindal Albæk Pedersen, E-Mail-Adresse: service@thefairytalecompany.com, Telefonnummer: 049 (0) 8914377589) mittels ein Eindeutiger Erklärung über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu wiederrufen, informieren. Falls Sie uns ein E-mail senden, bitte schreiben Sie den Grund für die Rücksendung. Waren müssen innerhalb von 90 Tagen zurückgeschickt werden. Falls Sie Fragen oder Beschwerden haben, schicken Sie uns bitte eine Email an service@thefairytalecompany.com, damit wir Ihnen umgehend helfen können. So erhalten Sie Ihr Geld schnellstmöglich zurück. Für den Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei Ihrer ursprünglichen Bestellung eingesetz haben. Rücksendungen benötigen eine 3-4 Tage Verarbeitungszeit .
- KONTAKT
- The Fairytale Company Aps, Hømvej 35, 4100 Ringsted, Dänemark Telefon 049 (0) 8914377589 Email: service@thefairytalecompany.com Geschäftsführer: Pia Tindal Albæk Pedersen Steuernummer: DK-39075482